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¿Cómo puedo devolver un producto en MyTrendyPhone?
Si decide devolver el producto de MyTrendyPhone, siga estos pasos: complete el formulario especificado y obtenga el número ADM; escriba el número ADM en el sobre; envíe la devolución a la dirección de MyTrendyPhone; MyTrendyPhone recibirá 2-5 después de recibir la reclamación reclamo Procese su reclamación dentro de los días hábiles; dirección de devolución del producto: MyTrendyPhone \ Carrera de San Jerónimo 15, 2º \ Palacio de Miraflores \ Madrid 28014 \ España.
¿Cuáles son los gastos de envío de España en MyTrendyPhone?
Dentro de España, de acuerdo con diferentes métodos de envío, el costo de envío correspondiente para los productos MyTrendyPhone es: Carta: Para pedidos de menos de 67 euros, la tarifa de envío es de 2.40 euros; Correo certificado: No importa cuál sea el monto del pedido, los costos de envío son de 5.90 euros; Contra reembolso : Para pedidos de menos de 50 euros, el costo de envío es de 5.90 euros (+ 3% de IVA); Paquetes postales: Para pedidos de más de 67 euros, el costo de envío es de 14.80 euros. Excepto que los paquetes son entregados por UPS, los otros tres son entregados por Correos.
¿Cómo puedo cancelar un pedido en MyTrendyPhone?
Antes de que se envíe el pedido de MyTrendyPhone, si desea cancelar su pedido, puede cancelar la solicitud enviando un correo electrónico a [email protected], o puede usar el servicio de chat MyTrendyPhone para comunicarse con el servicio al cliente. Después de cancelar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación enviado a la dirección especificada en su solicitud; después de que se envíe su pedido MyTrendyPhone, si desea cancelar el pedido, debe recibir el producto que MyTrendyPhone le envió. Antes de eso, la entrega de los bienes fue rechazada. Al recibir el producto devuelto, MyTrendyPhone se comunicará con usted de inmediato para indicarle cómo completar un reembolso completo.
¿Admite la garantía de comparación de precios en MyTrendyPhone?
MyTrendyPhone le ofrece una garantía de comparación de precios de 30 días. Si encuentra el mismo producto pero más barato y cumple con los siguientes requisitos, envíe un documento que contenga información relevante a [email protected]: el producto debe coincidir con la marca, número EAN, color, tamaño, cantidad y embalaje; el participante El sitio web debe estar registrado en España con el número CIF correspondiente; el precio del producto (incluidos los costos de envío) debe ser inferior al precio de MyTrendyPhone; no aplicable a teléfonos móviles, teléfonos inalámbricos, tabletas, relojes, reproductores de música, consolas de videojuegos, televisores y Productos de alta fidelidad, cámaras, repuestos y reparaciones, así como artículos a la venta a precios especiales, liquidación de inventario y compra directa de fabricantes o mayoristas autorizados; precios inferiores a 135 euros; solo para compras privadas; no se pueden combinar con otras ofertas / descuentos .