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FAQs para CeX

• ¿Si quiere hacer la devolución de los productos de CeX, cómo hacer?

  De acuerdo con la política de devolución de 14 días de CeX, los clientes tienen derecho a devolver los artículos no deseados dentro de los 14 días posteriores a la venta. Todos los productos devueltos deben ser probados y confirmados como defectuosos antes de que puedan ser devueltos, reparados o reemplazados. Si el producto que devuelve está defectuoso, es posible que no acepten su devolución.

• ¿Qué métodos se pueden utilizar para el pago en CeX?

  Y antes de comprar los productos de CeX, definitivamente considerará sus métodos de pago. Los métodos de pago que pueden facilitarle son: pago con tarjeta de crédito (VISA y MASTERCARD), transferencia bancaria y pago con tarjeta de débito. Estos son métodos de pago muy convenientes.

• ¿Qué debo hacer si encuentro un problema mientras utilizo el producto de CeX?

  Siempre que pueda comprar productos de CeX, tiene derecho a disfrutar de su política de garantía. Y ofrecen 24 meses de garantía en todos los productos. Es decir, tiene derecho a plantear todas sus preguntas sobre la calidad del producto en un plazo de 24 meses. Una vez que hayan verificado que su problema es un problema de calidad del producto, le devolverán el producto o lo reemplazarán por otro.

• ¿Qué servicios adicionales puede ofrecerle CeX?

  Los productos vendidos por CeX son ​​algunos productos electrónicos, como teléfonos móviles en espera, etc. Si está en el proceso de utilizar sus productos, encontrará que es menos probable que utilice sus productos y ellos pueden proporcionarle algunos servicios técnicos gratuitos. Y no dude en preguntar a su departamento técnico.

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