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FAQs para orbizalia

• ¿orbizalia ofrece envío gratuito?

  Es gratis cuando el coste de tu pedido en orbizalia es superior a 199€. Garantizar a sus clientes la cancelación de pedidos en cualquier momento sin cargo, siempre que se notifique la cancelación antes de que el pedido sea puesto a disposición del transportista para su envío. Tiene derecho a desistir del presente contrato sin motivo alguno en el plazo de 30 días naturales. El plazo de desistimiento expirará a los 30 días naturales desde la fecha en que usted o un tercero designado por usted (distinto del transportista) tome posesión física de los bienes. Usarán el mismo método de pago que usó en la transacción original para el reembolso anterior.

• ¿Qué métodos de pago acepta orbizalia?

  Al realizar un pedido en orbizalia, los clientes pueden elegir la financiación o el pago aplazado como forma de pago. Las tarjetas de crédito, las transferencias bancarias y la financiación también son buenas opciones. Si tu pedido está tardando más de lo indicado y no te han avisado, te aconsejan que te pongas en contacto con su departamento de atención al cliente. Garantiza que sus clientes pueden cancelar pedidos en cualquier momento sin cargo, siempre que la cancelación sea notificada antes de que el pedido sea entregado al transportista para su envío.

• ¿Cuál es la garantía de orbizalia?

  Obtenga una reparación del fabricante o reemplace un producto no conforme sin cargo dentro de los 3 años posteriores a la entrega. Cualquier disconformidad que se produzca dentro de los 2 años siguientes a la entrega del producto se presume existente en el momento de la entrega salvo prueba en contrario, a menos que esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la naturaleza del producto. Una vez recibido el producto por orbizalia, se revisará y si no cumple los requisitos para que la garantía sea válida, se devolverá el producto al cliente, a portes debidos.

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